Descriptif

l'apprentissage du vocabulaire nécessaire à ce sujet.  Apprendre aussi comment répondre aux questions typiques qui sont posées - verbalement et par courriel.  
Pratique des jeux de rôle en même temps que la pratique verbale et orale.

Stimuler la confiance dans l'utilisation de l'anglais pour gérer les différents problèmes qui peuvent survenir 

Objectifs

Utiliser le vocabulaire pour répondre aux questions posées par les vacanciers.

Vocabulaire associé nécessaire pour cela

Pré-requis

Avoir le niveau A1/A2